SISTEMA H2O
BEM-VINDO AO FUTURO DO CMMS!
H²O : Gestão de serviços
É um software desenvolvido para a gestão de serviços de manutenção e ativos, baseado em linguagem de internet.
O desenvolvimento foi focado em empresas de manutenção e grandes tomadores de serviços, valorizando a experiência do usuário, propiciando controle total das atividades, planejamento e custos.
Seus módulos englobam todos os pilares das mais modernas técnicas de manutenção, facilitando a gestão de contratos através de indicadores simples, claros e objetivos.
Principais
diferenciais
1
Abertura de chamado via QR-Code
2
Controle de custo de materiais, garantia, contratos, fornecedores, projetos (com GANTT), frota, ferramentais com controle de calibração
3
Solicitação de compras (integração com ERP ou relatório automatizado por e-mail)
4
Paperless
5
Gestão de problemas e mudanças
6
Solicitação de compras
(integração com ERP ou
relatório automatizado por email).
7
APP para uso OFF-LINE.
8
Checklists customizado com
fotos para preventiva,
corretiva, primeiro
atendimento etc…
9
Geolocalização dos técnicos,
ativos e sites (Google Maps /
TomTom). Solicitação de compras (integração com ERP ou relatório automatizado por e-mail)
10
Assinatura de RAT e CHECKLIST
no smartphone ou tablet com
geolocalização do local
(Google Maps).
11
Facilidade de uso,
demandando pouca escrita
do técnico
12
Time Track (Tempos de
deslocamento, atendimento
inicial, reunião etc...)
13
Diversas possibilidades de
automação (regras de
negócio / workflow)
14
Integração com software
supervisório como BMS,
SCADA, ELIPSE entre outros.
14
15
Power BI / Kanban /
Dashboards / Análise de
Impacto Visual / Gráficos /
Relatórios customizados
(consultoria)
16
Assinatura de RAT e CHECKLIST
no smartphone ou tablet com
geolocalização do local
(Google Maps)
17
Gestão eletrônica de
documentos.
18
Base de conhecimento /
Ambiente espelho para
treinamento e testes
Características e
funcionalidades
H²O - Abertura de chamado
Acompanhamento das ordens de serviços por técnico, modalidade, tipo, status entre muitas outras possibilidades, de acordo com a sua necessidade e SLA contratual.
H²O - Indicadores e timeline do ativo
Linha de tempo da manutenção do equipamento.
H²O - Analise de impacto
Analise do impacto da manutenção, antecipando os riscos durante as atividades.
H²O - Planejamento
Agenda e planejamento da equipe técnica.
H²O - Medições
Registro (app e web) das medições de grandezas realizadas nos ativos.
H²O - Solicitação de materiais
Solicitação de materiais e solicitação de compras (integração com ERP).
H²O - Controle e SLA
Controle de atividades e SLA.H²O - Manutenção corretiva
Execução técnica facilitada e medição do tempo a cada etapa do processo.
H²O - Manutenção preventiva
Planos de manutenção lincados com base de conhecimento EOP’s, MOP’s e SOP’s entre outros. Checklists (crie você mesmo) por itens dos planos de manutenção.
Faça ainda
mais!
H²O - Pesquisa de satisfação
Avaliação feita pelo solicitante através de pesquisa eletrônica automática.
H²O - Dashboards e indicadores
Dashboards configuráveis.
H²O - KANBAN
Acompanhamento e mudança o status apenas arrastando a OS, facilidade de visualizar e agrupar os chamados.
H²O - Gestão de projetos
Gestão de pessoal, custos , materiais e tempo.
H²O - Ativos
Cadastro de ativos e localizações rico em detalhes, incluindo controle de garantia e nota fiscal.
H²O - Acompanhamento do corpo técnico
Calendário de preventivas programadas, Controle SLA, Alerta por e-mail de prazos perto de vencimento, Agenda por técnico, Geolocalização dos técnicos (APP), Foto dos técnicos e Controle de férias.H²O - Relatórios
Porque H²O?
SAIBA MAIS
Controle de toda operação e parque de equipamentos.
Avaliação da efetividade operacional dos equipamentos e equipes de manutenção
Acompanhamento em tempo real as atividades que estão sendo realizadas.
VOCÊ É A NOSSA PRIORIDADE!
Foco nas necessidades do cliente.
Uma única versão com todos
as características e sem
necessidade de
licenciamento extra.
Ganho de tempo para identificar oportunidades e tratar os riscos.
Otimização da utilização dos recursos de materiais e humanos.
Equipe de desenvolvimento pronta para desafios.
Imagem percebida de excelência nos serviços, transparência e confiabilidade.
Ganho de tempo para identificar oportunidades e tratar os riscos.
Otimização da utilização dos recursos de materiais e humanos.
Equipe de desenvolvimento pronta para desafios.
Imagem percebida de excelência nos serviços, transparência e confiabilidade.
Características
Técnicas
Solução 100% Web – SaaS ou On-Premise
Hospedada com Oracle OCI.
Certificado digital incluso.
Possibilidade de usar endereço WWW do cliente.
Base de dados exportável.
Cargas via excel.
Backup diário.
Linguagem: JS, PHP, PYTHON, JAVA, KOTLIN e SQL(ANSI)
API REST
Hospedada com Oracle OCI.
Certificado digital incluso.
Possibilidade de usar endereço WWW do cliente.
Base de dados exportável.
Cargas via excel.
Backup diário.
Linguagem: JS, PHP, PYTHON, JAVA, KOTLIN e SQL(ANSI)
API REST